La falla afecta una medida de seguridad invisible, aunque los documentos siguen siendo válidos. El organismo habilitó un sistema de verificación gratuito por WhatsApp y oficinas especiales en aeropuertos.
El Registro Nacional de las Personas (Renaper) informó sobre una falla técnica en determinados pasaportes emitidos desde abril de 2025. El inconveniente se relaciona con una medida de seguridad vinculada a la reacción de la tinta infrarroja, aunque no afecta la validez ni autenticidad de los documentos.
Sistema de verificación por WhatsApp
Para facilitar el control, Renaper habilitó un servicio gratuito de consulta a través del número de WhatsApp (11) 5126-1789. El procedimiento es el siguiente:
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Contactar el chatbot y seleccionar la opción B (Pasaporte).
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Elegir la opción D (Chequeo de Pasaporte).
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Ingresar el número del documento (ejemplo: AAL456671).
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El sistema informará si requiere revisión o no.
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Marcar opción B para finalizar.
Recomendaciones para viajeros
Las autoridades recomendaron a los portadores de pasaportes que requieran revisión y tengan viajes programados presentarse con seis horas de anticipación al horario de embarque y dirigirse a las oficinas del Renaper en el aeropuerto correspondiente. En caso de ser necesario, la reposición del pasaporte se realiza de forma inmediata y gratuita.
Oficinas en aeropuertos
Los puntos de atención habilitados funcionan en los siguientes aeropuertos durante sus horarios regulares:
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Ezeiza
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Aeroparque Internacional Jorge Newbery
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Mendoza
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Salta
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Córdoba
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Rosario
El organismo recomendó a los viajeros verificar con antelación el estado de su pasaporte para evitar inconvenientes al momento del embarque.
Nota: CM
