La Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, junto a la Unidad de Investigación de Ciberdelito de la Policía provincial y representantes del Banco Nación, mantuvieron una reunión de coordinación para fortalecer la prevención y protección de los usuarios frente al aumento de las estafas virtuales.

El encuentro fue encabezado por la directora de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Cecilia Hissa, quien estuvo acompañada por Nicolás Rojas, jefe de la Unidad de Investigación de Ciberdelito de la Policía provincial. También participaron representantes del Banco Nación: Esteban Giannini, gerente del Sector Público de la Gerencia Zonal Cuyo, y Gianni Tolli, responsable de Apoyo Operativo.

Durante la reunión, las autoridades analizaron el incremento de denuncias vinculadas a fraudes digitales, una problemática que afecta cada vez a más consumidores y usuarios. En este contexto, el objetivo principal fue coordinar acciones conjuntas que permitan brindar respuestas más rápidas y eficaces ante este tipo de delitos.

Como parte del trabajo articulado, se acordó capacitar al personal de Defensa del Consumidor en materia de ciberdelitos, con el propósito de fortalecer la atención y el acompañamiento a las personas afectadas.

Además, se resolvió continuar con los talleres de prevención dirigidos a adultos mayores, considerados uno de los sectores más vulnerables frente a las maniobras fraudulentas en entornos digitales.

La iniciativa busca reforzar el trabajo en red entre los organismos involucrados para anticiparse a las estafas virtuales y asistir a quienes resulten perjudicados.

CM