Las redes sociales se han convertido en una herramienta popular para la compra y venta de productos, pero también en un terreno fértil para los ciberdelincuentes. En plataformas como Marketplace de Facebook, los estafadores buscan constantemente nuevas víctimas, especialmente entre los adultos mayores. Ante el creciente número de estafas en redes sociales, la Subdirección de Tecnología y Seguridad del Ministerio de Seguridad ha compartido una serie de recomendaciones para alertar a los sanluiseños y ayudarlos a prevenir estos delitos.
Los ciberdelincuentes utilizan diversas técnicas para engañar a los vendedores, siendo la más común la de mostrar una transferencia inexistente, frecuentemente por un monto mayor al acordado. Este es el primer paso en el proceso de una ciberestafa.
Recomendaciones para Evitar Estafas
1. Verificación de Pagos: Cuando reciba un comprobante de pago, pida al comprador que se contacte nuevamente en las próximas 24 a 48 horas hábiles para coordinar la entrega. Durante este tiempo, verifique que el dinero transferido se haya acreditado en su cuenta. Si tiene dudas, solicite la ayuda de alguien de confianza para realizar esta comprobación.
2. Evite Contactos Directos Posteriores a la Transferencia: Después de la transferencia, no acepte llamadas por WhatsApp, videollamadas u otros medios de contacto del comprador. Los criminales pueden intentar manipular emocionalmente al vendedor, dramatizando situaciones falsas para presionar. Si recibe este tipo de llamadas, no las atienda y corte inmediatamente.
3. Mantenga la Profesionalidad: Recuerde que su objetivo es vender un producto, no establecer nuevas amistades. Mantenga siempre un enfoque profesional y desconfíe de cualquier intento de contacto personal o emocional por parte del comprador.
4. Conozca las Metodologías de los Ciberdelincuentes: Esté consciente de que los montos robados pueden ser significativos en un solo día. Los estafadores emplean una amplia variedad de métodos para lograr su objetivo. Mantenga siempre una actitud de alerta y no se deje engañar por tácticas de intimidación o manipulación emocional.
Contacto para Dudas o Consultas
Para cualquier duda o consulta, el Ministerio de Seguridad ha habilitado la línea 2664-4452000, extensión 3567 (secretaría privada) o 3288 (mesa de entrada). No dude en utilizar estos recursos para obtener asesoramiento y protegerse contra posibles estafas.
Con estas precauciones, es posible minimizar el riesgo de ser víctima de una ciberestafa mientras se venden productos en redes sociales. La clave está en la verificación cuidadosa de las transacciones y en mantener una actitud profesional y cautelosa en todas las interacciones.
Nota: CM